ディズニーランドのホテルの対応
ディズニーランドのホテル(2009年3月)
中学校1年生 (わが娘は卵・乳製品・イカ・蛸・バナナ除去)
事前に食物アレルギーのことを伝えていなかった。
直営ホテルでもディズニーランドとは経営が異なるため、ホテルに関しては直接ホテルに電話をして対応について聞くことになります。
今回、電話をしてもタイミングが悪くつながらず、事前の連絡はしていきませんでした。
但し、夕食・昼食はパーク内でと思っていたので(パーク内の食物アレルギーの対応は凄いいいです。どのママからも対応の良さは聞いています) 気になるのは、朝食だけでした。しかしこの朝食もだめなら、 ホテル内のコンビニ(あらかじめサイトでコンビニを確認)のおにぎりでもいいかなという思いがあったからです。
そして、チェックイン。
このとき初めて食物アレルギーについて話をしました。
朝食について聞きました。
すると、ホテル規定のアレルギー用の聞き取り用紙にそって、色々聞いてくれました。
結果、 料理担当がまずは其々の料理を説明してくれ、 その中で食べれるようにアレンジ可能なものはしてくれるということでした。
但し、今回のホテルのプランは朝食が「洋食」。
娘の分だけ、和食をお膳で運んでもらえないかと聞いてみると、
・他のお客様の手前無理。
・朝食をする場所と和食の調理場の関係上無理。
ということで、
おおよそのメニュ内容をお聴きし、
できるだけ「洋」の中で対応してくれるということで、
朝食についての対応は完了。
これで安心して、パークへ遊びにいきました。