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お詫び:お問い合わせの方へのメールへの返信について

今日はお詫び と お尋ねです
サイトのトップページにある「お問い合わせ」から、
わざわざメールを私宛に頂いた方の中で、
私からの返信メールが届いていない方みえませんか?

私宛のメールアドレスに返信しているのですが、
どうしてもエラーになって、私からの返信が届いていない方が2名いるのです。
メールを頂いた方には、必ず返信しているのですが、
どうしても、返信できません。
メールを送られる際は、いろいろな悩まれて送られたと思います。
それに返信していないとなると
私自身申し訳なく・・・。ただどうしても返信してもエラーになってしまいます。
私からの返信がなくて、どうしちゃったんだろうと?いう方
申し訳ありませんが、トップのお問い合わせから
再度名前だけでもいいのでメールいただけませんか。
メール内容は、私のところに保存してありますので、再度内容の送信は結構です。
お待ちしています。宜しくお願いします。

 

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